Defnyddwyr (a phobl sy'n cynrychioli defnyddwyr)
On this page 
Ffoniwch ni ar 0800 111 6768 (rhadffon) neu 0300 500 8082 o’r DU, neu +44 207 066 1000 o dramor. Galwadau sy’n defnyddio cyfnewid testun y genhedlaeth nesaf, ffoniwch ni ar (18001) 0207 066 1000.
Rydym ar agor o ddydd Llun i ddydd Gwener, 8am i 6pm a dydd Sadwrn 9am i 1pm. Byddwn ar agor ar Noswyl Nadolig (24 Rhagfyr) a Nos Galan (31 Rhagfyr) rhwng 8am a 12.30pm. Byddwn ar gau ar Ddydd Nadolig, Gŵyl San Steffan a Dydd Calan.
Os ydych wedi cysylltu â ni o’r blaen ynghylch pwnc neu fater, sicrhewch fod eich rhif cyfeirnod achos yn barod gennych i’w roi i ni.
Os ydych yn ceisio cyrraedd eich darparwr cynnyrch neu wasanaeth, ni fyddwn yn medru eich helpu chi. Gwiriwch eich dogfennau am rif cyswllt cywir y cwmni yr ydych yn ceisio’i gyrraedd.
Cysylltu gyda’r FCA dros e-bost
Rydym yn croesawu gohebiaeth yn y Gymraeg. Gallwch fod yn hyderus y byddwn yn ymdrin ac unrhyw ymholiad yn y Gymraeg yn yr un modd ac i’r un amserlen a’r ffordd byddwn yn ymdrin ac ymholiadau rydym yn deryn yn y Saesneg.
Er bod croeso i chi ohebu yn y Gymraeg gyda unrhyw un o’n cyfeiriadau e-byst corfforaethol rydym wedi sefydlu blwch post pwrpasol ar gyfer gohebiaeth Cymraeg ble mae modd i chi gysylltu am faterion cyffredinol yn ogystal â’n gwasanaethau Cymraeg.
| Ymholiadau poblogaidd gan ddefnyddwyr | ||
|---|---|---|
| Sut i wneud cwyn | Dod o hyd i fanylion cwmni awdurdodedig | |
| Gweld a yw cwmni wedi’i awdurdodi | Osgoi’r cwmnïau anawdurdodedig hyn | |
| Adrodd am sgam i ni | Adrodd am delerau contract annheg i ni | |
| Taliadau anawdurdodedig: eich hawliau | Gohebiaeth ffug gan yr FCA |
Ffurflen gysylltu
Nodwch: er mwyn cael mynediad i’r ffurflen gyswllt neu sgwrs ar y we o fis Gorffennaf 2017, byddwch angen fersiwn cyfredol neu ddiweddar o borwyr gwe megis Chrome, Internet Explorer 11, Microsoft Edge, Safari, Firefox neu Opera.
Cwmnïau (yn cynnwys cwmnïau credyd defnyddwyr a phobl sy’n cynrychioli cwmni)
Ffoniwch ni ar 0300 500 0597 o’r DU, neu +44 207 066 1000 o dramor. Rydym ar agor o ddydd Llun i ddydd Gwener, 9am i 5pm, a dydd Iau 9:45am i 5pm. Byddwn ar agor ar Noswyl Nadolig (24 Rhagfyr) a Nos Galan (31 Rhagfyr) rhwng 9am a 12.30pm. Ar 27 Rhagfyr, byddwn ar agor rhwng 9an a 5pm. Byddwn ar gau ar Ddydd Nadolig, Gŵyl San Steffan a Dydd Calan.
Os ydych wedi cysylltu â ni o’r blaen ynghylch pwnc neu fater, sicrhewch fod eich rhif cyfeirnod achos yn barod gennych i’w roi i ni. Os oes gennych rif cyfeirnod cwmni, sicrhewch fod hwnnw wrth law hefyd.
Am ymholiadau systemau neu geisiadau, ffoniwch ni yn ystod ein horiau agor oherwydd mae’n bosib y bydd yn rhaid i ni eich dilysu chi.
| Ymholiadau poblogaidd gan gwmnïau | |
|---|---|
| Cael mynediad i Connect | Cyflwyno eich ffurflenni |
| Awdurdodi | Cynrychiolydd penodedig |
| MiFID II | PSD2 |
| IDD | Credyd defnyddwyr |
Cwmnïau sydd wedi’u rheoleiddio ar Connect
Ffurflen gyswllt i gwmnïau nad ydynt wedi’u rheoleiddio
Gall cwmnïau gysylltu â ni ar e-bost ar [email protected]
Nodwch: er mwyn cael mynediad i ffurflen gyswllt neu sgwrs ar y we, a rhai systemau’r FCA megis Connect, o fis Gorffennaf 2017, byddwch angen fersiwn cyfredol neu ddiweddar o borwyr gwe megis Chrome, Internet Explorer 11, Microsoft Edge, Safari, Firefox neu Opera.
Gwybodaeth gyswllt arall
Prif Swyddfa: 12 Endeavour Square, Llundain, E20 1JN. Darganfyddwch sut i ddod o hyd i ni.
Switsfwrdd: +44 (0)20 7066 1000
Rhif cwmni 01920623
- UK Listing Authority
- Swyddfa’r wasg FCA (canolfan cyfryngau)
- Digwyddiadau FCA
- Ceisiadau am lythyrau o enw da
- Cwyno amdanom ni, y PRA a Banc Lloegr
- Adborth ar y wefan
Cysylltiadau rheoleiddio rhyngwladol
- Ymholiadau rhyngwladol am achosion gorfodaeth
- Ymholiadau rhyngwladol am faterion goruchwylio